Bahasa Inggris (Handle Complaint)

Hari ini saya belajar bahasa inggris dan saya berdialog dengan teman sebangku saya tentang handle complaint
Marwah:
Can we help you?
Bisa dibantu?
Nabila :
Yes, I want to make a complaint about my laptop.
Ya, saya mau complain tentang laptopku.
Marwah:
What’s wrong?
Apa yang salah?
Nabila :
I bought it yesterday, but I am sorry but this is not like what I expected. I am sorry to tell you this, but my laptop cannot be used anymore. Suddenly the monitor won’t to display anything.
Aku membelinya kemarin, tetapi maaf, itu tidak seperti yang saya harapkan. Saya minta maaf untuk mengatakannya, tapi laptopku tidak bisa digunakan. Tiba-tiba latyarnya tidak mau memunculkan apapun.
Marwah:
Can I check it?
Bisa saya cek?
Nabila :
Yes, here it is.
Ya, ini.
Marwah:
Okay, I will check it.
Oke saya akan mengeceknya.